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Faq- Questions fréquentes

Les dotations et services disponibles sont:

  • Réception ouverte 24h/24h
  • Bar ouvert 24h/24h
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Parkin privé souterrain exclusivement pour les clients
  • Climatisation
  • Wi-fi gratuit dans tout l’hôtel
  • Dépôt bagages
  • Hôtel insonorisé
  • Berceau sur demande
  • Vélos selon disponibilité
  • Billets à tarifs réduits pour les parcs d’attractions

La chambre est garantie à partir de 12h30

Si la chambre est déjà prête, vous pouvez en profiter immédiatement. Dans le cas contraire, nous mettons à votre disposition un dépôt bagages, et vous pouvez déjà profiter de tous les services de l’hôtel.

La chambre doit être libérée avant 10h00. Nous mettons à votre dispositon le service dépôt bagages jusqu’au moment de votre départ.

Nos chambres sont en mesure d’accueillir de 1 à 4 personnes avec les options suivantes: chambre double à usae individuel, chambre double comfort, chambre double economy, chambre triple, chambre family avec lits superposés, suite pour couple, suite familiale; et suite avec jacuzzi sur la terrasse.

Vous pouvez vous adresser directement au plagiste ou choisir la formule All Inclusive qui comprend déjà les transats et parasols.

Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 10h30, le déjeuner à partir de 13h00 et le dîner à partir de 19h30/20h00

Il est important de le spécifier au moment de la réservation.Une fois à l’hôtel, nous déciderons avec le responsable de la cuisine le menu qui vous convient.

Nous acceptons les paiements en espèces jusqu’à un moment autorisé par la loi. Pour des montants supérieurs, nous acceptons les cartes de crédits, V-Pay, et chèques.

Cela doit être indiqué au moment de la réservation. De plus, il est nécessaire de fournir les données fiscales sur lesquelles la facture doit être établie.

L’hôtel dispose d’un personnel 24h/24h. De plus, vous aurez un badge pour accéder à la porte principale de l’hôtel pour toute la durée de votre séjour.

Oui, en ce qui concerne les hôtels 3 étoiles Superior elle s’élève à €1,50 par personne par jour et doit être réglée obligatoirement à l’hôtel en espèces.

QUI DOIT LA PAYER?

La taxe de séjour concerne les personnes qui dorment dans des structures d’accueil de la Ville de Rimini, pour un maximum de 7 nuits consécutives.
La taxe est également dûe quand le coût du séjour du client est à la charge de la Ville de Rimini.

QUI NE DOIT PAS LA PAYER?

1. les personnes qui résident dans la Ville de Rimini;
2. les personnes présentes dans les structures d’accueil mais qui n’y dorment pas (“day use”);
3. les mineurs de moins de 14 ans révolus;
4. les enfants mineurs, à partir du deuxième, s’ils séjournent avec leurs parents, exclusivement aux mois de Juin, Juillet et Août. Pour le décompte du nombre d’enfants mineurs, il y a aussi les enfants qui n’ont pas encore eu quatorze ans et qui bénéficient déjà de l’exemption;
5. les personnes qui assistent des patients hospitalisés dans les établissements de santé du territoire municipal, sur la base d’un accompagnateur pour chaque patient;
6. le personnel appartenant à l’État, aux forces armées provinciales ou locales ou aux corps armés, ainsi que les sapeurs-pompiers et la Défense civile qui séjournent dans le cadre de leur service;
7. les chauffeurs de bus qui séjournent dans le cadre de leur travail;
8. les guides touristiques qui assistent des groupes organisés par des agences de voyage et touristique, tous les 24 participants;
9. le personnel qui travaille dans la structure d’accueil;
10. les personnes de plus de 65 ans qui font partie d’un groupe organisé par des associations publiques locales, qui séjournent dans des hôtels 1, 2 et 3 étoiles, excepté pour les mois de Juillet et Août;
11. les personnes invalides à 100%
12. les éventuels accompagnateurs de personnes invalides à 100% qui reçoivent le chèque de l’assurance maladie, en raison d’un accompagnateur par personne;
13. les citoyens étrangers demandant une protection internationale, arrivés à la suite de flux imprévus et couverts par des plans d’accueil nationaux extraordinaires, à compter du 25/09/2014.

QUI REFUSE DE PAYER LA TAXE

Les sujets qui, tenus de payer la taxe de séjour, se refusent de la payer au responsable de la structure, sont redevables de la taxe majorée d’une pénalité de 30% conformément à l’art. 13 du décret-loi n ° 471/97 et des intérêts moratoires.

– Plage à environ 100m;
– Palais des Congrès de Rimini à environ 1,9 km;
– Gare à environ 2km;
– Parc des Expositions de Rimini à environ 5km;
– Centre-ville de Rimini à environ 2km;
– Aquafan à environ 12km;
– Oltremare à environ 12km;
– Fiabilandia à environ 5km;
– Italia in Miniatura à environ 8km;
– Rimini Golf à environ 16km;
– 105 Stadium de Rimini à environ 4km;
– Centre Commercial Le Befane à environ 4km;
– Mirabilandia à environ 40km;
– Sortie d’autoroute Rimini Nord à environ 8km;
– Sortie d’autoroute Rimini Sud à environ 4km;

Environ 2km. Il est préférable de prendre le bus n°11 à la sortie de la gare et de descendre à l’arrêt 17 qui se trouve juste en face de l’hôtel.

Nous nous trouvons à Marina Centro à hauteur de la plage n°63.

Le centre-ville se trouve à environ 2km. Vous pouvez vous y rendre avec le bus n°11 ou avec nos vélos.

Si, l’hôtel possède un parking privé souterrain jusqu’à épuisement des emplacements. Il n’est pas possible de réserver toujours le même emplacement. Si vous avez une formule avec le parking, cela vous sera garantit en fonction de la disponibilité au sein du parking.

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